Soluciones Integrales de Empleo y Reclutamiento , regístrate y encuentra un trabajo ideal

This is where you save and sustain lives

At Baxter, we are deeply connected by our mission. No matter your role at Baxter, your work makes a positive impact on people around the world. You'll feel a sense of purpose throughout the organization, as we know our work improves outcomes for millions of patients.

Baxter's products and therapies are found in almost every hospital worldwide, in clinics and in the home. For over 85 years, we have pioneered significant medical innovations that transform healthcare.

Together, we create a place where we are happy, successful and inspire each other. This is where you can do your best work.

Join us at the intersection of saving and sustaining lives—where your purpose accelerates our mission.

¡En Baxter Haina estamos buscando profesionales capacitados, dedicados y en busca de crecimiento! 💼

Contamos con una amplia gama de oportunidades laborales en diversas áreas, incluyendo:

• Manufactura
• Ingeniería
• Cadena de suministros
• IT
• Medio ambiente, salud y seguridad
• Investigación & desarrollo
• Calidad
  
  

¡No te pierdas la oportunidad de sumarte a nuestro equipo y marcar la diferencia en la vida de nuestros pacientes! 🌟

¡Te invitamos a conocer más!

Aplica ya.

Reasonable Accommodations

Baxter is committed to working with and providing reasonable accommodations to individuals with disabilities globally. If, because of a medical condition or disability, you need a reasonable accommodation for any part of the application or interview process, please click on the link here and let us know the nature of your request along with your contact information.

Banco de Candidatos.

GroupM es el grupo de inversión en medios de WPP y la compañía líder mundial en inversión en medios, con la misión de dar forma a la próxima era de los medios donde la publicidad funcione mejor para las personas. La compañía es responsable de más de $60 mil millones en inversión en medios anual, según lo medido por la agencia de investigación independiente COMvergence. A través de sus agencias globales Mindshare, Wavemaker, EssenceMediacom y T&Pm, y soluciones de rendimiento multicanal (GroupM Nexus), datos (Choreograph), entretenimiento (GroupM Motion Entertainment) e inversión, GroupM aprovecha una combinación única de escala global, experiencia e innovación para generar valor sostenido para los clientes dondequiera que hagan negocios.

Descubra más en www.groupm.com.

GroupM ofrece a sus clientes una amplia gama de servicios, incluyendo:

• Planificación de medios: Desarrollan estrategias para alcanzar los objetivos de marketing de sus clientes.
• Compra de medios: Negocian y compran espacios publicitarios en televisión, radio, prensa, digital, exterior, etc.
• Investigación de mercado: Analizan las tendencias del mercado y el comportamiento del consumidor.
• Análisis de datos: Utilizan datos para optimizar las campañas publicitarias y medir su efectividad.
• Tecnología publicitaria: Desarrollan y utilizan tecnologías para mejorar la eficiencia y la eficacia de la publicidad.
  
  

Ofrecemos la Oportunidad de trabajar con grandes marcas y proyectos desafiantes, ambiente de trabajo inclusivo y diverso, desarrollo profesional continuo con acceso a capacitaciones y cursos, tecnología de punta y herramientas avanzadas.

Esta es tu oportunidad de decirnos que estás interesado en trabajar con nosotros, independientemente de tu experiencia y área.

Cómo postularse: El primer paso es aplicar aquí con tu currículum actualizado en nuestro Banco de Talentos para que nuestro equipo sepa que estás interesado en trabajar con nosotros. Tu candidatura por aquí facilita el contacto cuando tengamos alguna vacante que coincida con tu experiencia. ¡Siempre estamos en busca de personas extraordinarias para que se unan a nuestra familia GroupM!

¡Únete a nosotros y ayuda a definir el futuro de la publicidad digital!

En GroupM y sus agencias no discriminamos a nadie por razón de raza, edad, género, identidad de género, expresión de género, religión, filiación política, orientación sexual, etc.

Creemos que la diversidad nos hace más fuertes.

Descripción del puesto

Estamos buscando a una persona altamente organizada y proactiva para unirse a nuestro equipo como Coordinadora de cita y agenda. En este rol, serás responsable de gestionar eficientemente las citas y la agenda de la empresa, asegurando una programación fluida y sin contratiempos. Serás el punto de contacto principal para coordinar reuniones, eventos y actividades, garantizando que todo se desarrolle de manera eficiente y puntual.

Si te apasiona la organización, la planificación y trabajar en un entorno dinámico, ¡esta posición es para ti!

Requisitos:

Requisitos y cualificaciones

• Experiencia previa en roles de coordinación o administración.
• Excelentes habilidades de organización y gestión del tiempo.
• Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.
• Excelentes habilidades de comunicación y atención al detalle.
• Conocimientos básicos de herramientas informáticas y software de gestión de agendas.

Objetivo del Puesto:

Garantizar una atención cordial y eficiente a clientes y visitantes, gestionando las actividades administrativas de la recepción de manera efectiva.

Responsabilidades Principales:

Atención al Cliente:

• Dar la bienvenida a clientes y visitantes de manera amigable y profesional.
• Gestionar llamadas telefónicas y canalizarlas a los departamentos correspondientes.
• Proporcionar información básica sobre la empresa y sus servicios.
  
  
  

Gestión de Correspondencia:

• Recibir y distribuir el correo y paquetería entrante.
• Coordinar el envío de documentos y paquetes.
  
  
  

Agenda y Reservas:

• Gestionar la agenda de salas de reuniones.
• Coordinar reservas para eventos internos.
  
  
  

Administración:

• Mantener ordenado y actualizado el área de recepción.
• Colaborar en tareas administrativas básicas.
  
  
  

Requisitos:

• Experiencia previa como recepcionista o en funciones similares.
• Habilidades comunicativas y capacidad para interactuar con personas de manera efectiva.
• Conocimiento básico de sistemas telefónicos y herramientas de oficina.
• Organización y capacidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente.
• Discreción y profesionalismo al manejar información confidencial.

Perfil del puesto:

Doctor en Medicina, Licenciado en Administración de Empresas, Economía, Contabilidad o carreras afines
Experiencia probada en supervisión de personal
Manejo de recursos tecnológicos
Idiomas: Español y Creole (indispensable)

• Mantiene los registros de recursos humanos de los empleados de la empresa. Crea y mantiene archivos y registros que pueden contener información confidencial. Actualiza los archivos de los empleados para documentar las acciones del personal y brindar información para la nómina y otros usos.

• Fuerte sentido de organización para ordenar el archivo de la empresa de todos los empleados

• Organiza entrevistas de trabajo y notifica al personal correspondiente sobre el cronograma de entrevistas.

• Atiende consultas de los empleados sobre políticas, beneficios y ambiente de trabajo y ayuda a los empleados dirigiendo sus preguntas a los expertos en la materia apropiados para su resolución.

• Mantiene los archivos de solicitud de empleo y transferencia y colabora en otras actividades de empleo.

• Mantiene registros de capacitación de los empleados de la empresa.

• Ayuda a los gerentes de departamento con las necesidades de personal temporal.

• Coordinación de empleado eventos , etc.

Cualificaciones :

• Estudiante de Licenciatura en Psicología Laboral
• Experiencia en RRHH
• Fuertes habilidades de organización y comunicación
• Competente en el paquete Microsoft Office
• Preferible conocimiento de ingles

Colaborar con todos los sub sistemas y sub- procesos del departamento.

Reclutamiento y selección.

Manejo de computadora.

Realización de actividades internas.

Reloj ponchador.

Requisitos

Estudiante de termino o graduada de Psicología o carreras a fines

Disponibilidad de horario preferiblemente.

Experiencia en el área de recursos humanos

Trabajo en equipo

Dominio de Paquete de Office.

Indispensable

Solo candidatos residentes en Pedro Brand

Nivel académico mínimo de Estudiante Universitario

1 ó más años de experiencia

Requiere residencia actual en Pedro Brand, República Dominicana

Gracias por tu interés en pertenecer a la gran familia Centro Cuesta Nacional

El rol de Supervisor E-Commerce es de ser Responsable de la correcta ejecución de todos los procesos que involucran el despacho de un pedido del formato online; desde la comunicación con los clientes para validar y solucionar temas relacionados con las compras y las entregas de las mismas y/o cualquier situación que se pueda presentar durante su turno al momento de procesar las compras, así como la gestión del personal en base a los requerimientos necesarios de su turno para llevar la operación a niveles óptimos y resultados acordes a los indicadores de productividad y rentabilidad del formato.

¡Bienvenidos al mundo del trade marketing! ¿te animas a unirte a nuestro equipo?

Como Coordinador de Proyecto en Gomezlee Marketing, tu objetivo principal será ser responsable de apoyar en la ejecución de proyectos, garantizando que se cumplan las expectativas del cliente en tiempo y forma. Coordinar personal, proveedores, rutas, presupuestos, reportes, y otras necesidades para llevar el concepto hasta el consumidor final.

Requerimientos

• Nivel académico: Licenciatura en Mercadeo, Administración de Empresas y/o áreas afines.
• Vehículo propio: Preferible
• Conocimiento básico de ingles
• Dominio de Google workspace
• Manejo de presupuesto
  
  

Actividades

• Recluta el equipo de ejecución de campo (promotoras y supervisores móviles)
• Prepara, mantiene y gestiona el calendario de ejecución de la promoción.
• Tramita los permisos necesarios en el Trade; lugares públicos y exteriores.
• Coordina las sesiones de entrenamiento junto con el Gerente de Cuentas y el Cliente.
• Prepara temario, materiales, equipos y salones.
• Participa como instructor en el entrenamiento.
• Junto con el Gerente de Cuentas prepara los siguientes planes:
• Plan de Supervisión en el terreno.
• Plan de logística – almacenamiento; transporte; abastecimiento; montaje; desmontaje.
• Seguimiento del trabajo del Supervisor asegurándose los cumplimientos del puesto
• Ejecuta esta supervisión a través de visitas al terreno, reuniones.
• Ayuda a mejorar el desempeño de los supervisores a través de coaching y entrenamientos.
• Coordina los servicios de logística entre los suplidores, clientes y
• Almacenamiento
• Transporte
• Abastecimiento
• Cotizaciones
• Es responsable del control del inventario de los equipos, materiales, premios y utilerías del proyecto. Elabora un reporte semanal del mismo.
• Hace reporte de nómina de acuerdo con los planes de pago del proyecto y lo entrega al Gerente de Cuentas.
• Vela por el cumplimiento del presupuesto de ejecución.
• Elabora los reportes requeridos por el cliente.
• Mantiene informado al Gerente de Cuentas del estatus diario del proyecto.
• Elabora el reporte final del proyecto.

Competencias

• Orientado a los resultados
• Proactivo
• Eficiente
• Creativo
• Orientación al servicio
• Trabajo en equipo

Description

Somos Nexus Tours, la empresa líder en gestión de destinos en el Caribe y Latinoamérica. Tenemos oficinas en más de 20 países y en 58 destinos, y... ¡Seguimos creciendo!

Nuestro propósito es hacer realidad las vacaciones soñadas de todos nuestros clientes, ¿Te sumas? 🤝

¿Qué esperamos de tí como Agente de Aeropuerto 🧡?

• Inglés conversacional avanzado (indispensable).
• Gusto por la atención al cliente y el trato con personas de diferentes nacionalidades.
• Disponibilidad de horario.
  
  

¿Cuál será tu rol en Nexus Tours?

• Serás el primer contacto con nuestros clientes a su llegada: les brindarás la bienvenida a sus vacaciones soñadas. 🏝️🗺️✈️
• Te asegurarás de que nuestros clientes reciban un trato justo, cordial, amable y orientado a sus necesidades.
• Serás la persona encargada de asegurar que la transportación se encuentra lista para el uso de los clientes.
  
  

Horario: Turnos rotativos.

¿Qué puedes esperar de nosotros?

• Salario competitivo.
• Prestaciones superiores como: Epic Days y descuentos con la marca y asociados.
• Participarás de nuestros programas de formación y capacitación constante.
• Serás parte de una cultura orientada a las personas, en la que podrás ser tú mismo y desarrollarte profesionalmente.
  
  

Si quieres vivir una , no esperes más y ¡Postúlate!

Nexustours se enorgullece de ser un lugar de trabajo con igualdad de oportunidades. Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades de empleo independientemente de la raza, el color, la religión, el sexo, la nacionalidad, la orientación sexual, la edad, la ciudadanía, el estado civil, la diversidad de capacidades o la identidad de género.

¡Gracias por tu postulación! 🧡

A Training Coordinator will act as a change catalyst for cultural and organizational transformation through the development of function excellence among Team Members.

What will I be doing?

As a Training Coordinator, you serve as an integral component of the Human Resources function by supporting learning and development initiatives through Hilton's comprehensive training framework. Specifically, a Training Coordinator will perform the following tasks to the highest standards:

• Support departments in developing cutting edge functional excellence and in developing leadership capabilities
• Act as a change catalyst in the cultural and organizational transformation of the Hotel
• Provide key input of Training aspects for all activities and plans of the Hotel
• Support individual and team development, career development, and training and experience-based learning
• Induct, coach, and mentor new Team Members
• Interact with hotel leaders responsible for people development on a daily basis to provide support to operational departments
• Partner with department to deliver training programs and other organizational and leadership development interventions
• Monitor and conduct learning and development reviews with each department
• Prepare annual training plans and training calendars for the hotel
  
  
  

What are we looking for?

A Training Coordinator serving Hilton brands is always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviours, skills, and values that follow:

• Thorough knowledge of modern learning and development tools and technique
• Excellent communication and presentation skills
• Excellent people management skills
• Demonstrated ability to develop interpersonal relationships
• Positive attitude
• Committed to delivering a high level of customer service, both internally and externally
• Excellent grooming standards
• Flexibility to respond to a range of different work situations
• Ability to work under pressure
• Ability to work on their own or in teams
• Proficiency, at an intermediate level, with computers and computer programs, including Microsoft Word, PowerPoint
• Exceptional presentation and grooming
  
  
  

It would be advantageous in this position for you to demonstrate the following capabilities and distinctions:

• Tertiary qualifications, or other collegiate-level degree, in Training or Human Resources
  
  
  

What will it be like to work for Hilton?

Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands. Our vision “to fill the earth with the light and warmth of hospitality” unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all!

Gracias por tu interés en pertenecer a la gran familia Centro Cuesta Nacional

El rol del Asesor de Vino es brindar recomendaciones expertas y personalizadas a los clientes, ayudándoles a seleccionar y disfrutar de vinos de acuerdo con sus gustos, necesidades y ocasiones específicas. Este profesional actúa como guía en el mundo del vino, proporcionando conocimiento detallado sobre las variedades de vino, sus características, maridajes adecuados y tendencias del mercado.

Propósito

Generar felicidad a nuestros invitados a través de experiencias mágicas y memorables. El Líder de Equipo en la heladería será responsable de coordinar y motivar al equipo de vendedores de helados, garantizar el cumplimiento de los estándares de servicio al cliente y operación, y asegurar que las tareas diarias se realicen de manera eficiente y efectiva.

Conocimiento, Habilidades y Experiencia Deseables

• Experiencia en un rol de liderazgo o supervisión en ventas o en un entorno de alimentos y bebidas.
• Familiaridad con las prácticas de higiene y seguridad alimentaria (Preferiblemente)
• Manejo de computadora
  
  

Educacion

• Diploma de educación secundaria; estudiante universitario en gestión, hotelería o carreras afines (Preferiblemente)

¿Eres alguien que ama los retos y desafíos constantes? ¿Eres naturalmente curioso y siempre estás dispuesto a pensar fuera la caja para resolver una situación? ¿Tienes una mentalidad de crecimiento y estás buscando una carrera que crezca contigo? Si es así, podrías ser el talento que buscamos para este puesto.

Descripción del puesto

Como Coordinador de Social Media , Marca y Redes Sociales, será responsable de promover y mantener una imagen pública positiva para nuestra organización mediante la creación de contenido atractivo para varias plataformas de comunicación, incluidos los canales de redes sociales. Además, el candidato administra nuestra comunidad en línea, monitorea y responde a los comentarios y opiniones en nuestras páginas de redes sociales.

Funciones y responsabilidades del puesto

• Desarrollar e implementar estrategias de redes sociales que se alineen con los objetivos generales de marketing de la marca.
• Seleccionar y crear contenido atractivo para varios canales de comunicación como Facebook, Instagram, LinkedIn y Twitter.
• Supervisar y analizar las métricas de las redes sociales para optimizar el contenido y mejorar la participación de la audiencia.
• Participar en nuestra comunidad en línea, respondiendo comentarios, mensajes y reseñas de manera oportuna y profesional.
• Colaborar con otros departamentos para garantizar una marca y mensajes coherentes en todos los canales y plataformas.
• Mantener al margen las actualizaciones de las últimas tendencias de redes sociales y las mejores prácticas de la industria, adaptando nuestras estrategias en consecuencia.
• Ayudar a organizar y coordinar eventos promocionales, campañas y otros esfuerzos publicitarios.
• Completar tareas o responsabilidades adicionales que se le asignen.
  
  

Experiencia laboral

• Realiza asignaciones de rutina en el nivel de entrada a una progresión de trabajo profesional.
• Utiliza procedimientos existentes para resolver problemas de rutina o estándar.
• Recibe instrucción, orientación y dirección de otros.
• Tiene de 0 a 3 años de experiencia laboral.
  
  

Competencias

Habilidades interpersonales

Conocimiento funcional del trabajo

Liderazgo

Resolución de problemas

Desarrollo de talento

Trabajo en equipo y colaboración

Gestión de acciones

Experiencia comercial

Defender las necesidades de los huéspedes

Impacto

Innovación

Educación

• Se prefiere un título de asociado, una licenciatura o una maestría en marketing, comunicaciones o un campo relacionado.
• Se considerará una combinación equivalente de educación y experiencia.
  
  

Certificaciones

• Se pueden requerir o preferir certificaciones.
  
  

¿Esta oportunidad va de acuerdo con sus aspiraciones? Su tiempo es valioso, y le aseguramos que este proceso valdrá la pena cada segundo. ¡Siéntase libre de enviar su currículum!

Todas las personas aplicantes serán evaluadas y consideradas para las opoortunidades en PLAYA, sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, edad, genética, identidad o expresión de género, nacionalidad o discapacidad.

¿Eres alguien que ama los retos y desafíos constantes? ¿Eres naturalmente curioso y siempre estás dispuesto a pensar fuera la caja para resolver una situación? ¿Tienes una mentalidad de crecimiento y estás buscando una carrera que crezca contigo? Si es así, podrías ser el talento que buscamos para este puesto.

Descripción del puesto

Como Coordinador de Social Media , Marca y Redes Sociales, será responsable de promover y mantener una imagen pública positiva para nuestra organización mediante la creación de contenido atractivo para varias plataformas de comunicación, incluidos los canales de redes sociales. Además, el candidato administra nuestra comunidad en línea, monitorea y responde a los comentarios y opiniones en nuestras páginas de redes sociales.

Funciones y responsabilidades del puesto

• Desarrollar e implementar estrategias de redes sociales que se alineen con los objetivos generales de marketing de la marca.
• Seleccionar y crear contenido atractivo para varios canales de comunicación como Facebook, Instagram, LinkedIn y Twitter.
• Supervisar y analizar las métricas de las redes sociales para optimizar el contenido y mejorar la participación de la audiencia.
• Participar en nuestra comunidad en línea, respondiendo comentarios, mensajes y reseñas de manera oportuna y profesional.
• Colaborar con otros departamentos para garantizar una marca y mensajes coherentes en todos los canales y plataformas.
• Mantener al margen las actualizaciones de las últimas tendencias de redes sociales y las mejores prácticas de la industria, adaptando nuestras estrategias en consecuencia.
• Ayudar a organizar y coordinar eventos promocionales, campañas y otros esfuerzos publicitarios.
• Completar tareas o responsabilidades adicionales que se le asignen.
  
  

Experiencia laboral

• Realiza asignaciones de rutina en el nivel de entrada a una progresión de trabajo profesional.
• Utiliza procedimientos existentes para resolver problemas de rutina o estándar.
• Recibe instrucción, orientación y dirección de otros.
• Tiene de 0 a 3 años de experiencia laboral.
  
  

Competencias

Habilidades interpersonales

Conocimiento funcional del trabajo

Liderazgo

Resolución de problemas

Desarrollo de talento

Trabajo en equipo y colaboración

Gestión de acciones

Experiencia comercial

Defender las necesidades de los huéspedes

Impacto

Innovación

Educación

• Se prefiere un título de asociado, una licenciatura o una maestría en marketing, comunicaciones o un campo relacionado.
• Se considerará una combinación equivalente de educación y experiencia.
  
  

Certificaciones

• Se pueden requerir o preferir certificaciones.
  
  

¿Esta oportunidad va de acuerdo con sus aspiraciones? Su tiempo es valioso, y le aseguramos que este proceso valdrá la pena cada segundo. ¡Siéntase libre de enviar su currículum!

Todas las personas aplicantes serán evaluadas y consideradas para las opoortunidades en PLAYA, sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, edad, genética, identidad o expresión de género, nacionalidad o discapacidad.

El candidato ideal deberá ser capaz de coordinar eficazmente reuniones y otros eventos de oficina. Debe sentirse cómodo respondiendo llamadas telefónicas, distribuyendo correo a los empleados y gestionando el correo saliente. Además, debe tener una actitud amable para interactuar eficazmente con los visitantes de la oficina y entrevistar a los candidatos.

Responsabilidades

Coordinar y organizar las actividades de la oficina

Supervisar el stock de material de oficina

Recibir a los visitantes en la oficina

Coordinar la correspondencia entrante y saliente de la oficina

Apoyar al departamento de RR. en la programación de reuniones, entrevistas y transporte

Requisitos

Experiencia en tareas administrativas y de oficina

Dominio del paquete Microsoft Office

Sólidas habilidades de comunicación

Gran capacidad para realizar múltiples tareas

Amable y optimista

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The ideal candidate will be able to effectively coordinate meetings and other office events. They should be comfortable answering inbound phone calls, distributing mail to employees and handling outgoing mail. They should also possess a friendly demeanor so they can effectively interact with office visitors and interview candidates.

Responsibilities

• Coordinate and organize office activities
• Oversee stock of office supplies
• Greet visitors at office
• Coordinate inbound and outbound office mail
• Support HR in scheduling meetings, interviews and transport

Qualifications

• Experience with administrative and clerical work Proficiency in Microsoft Office suite
• Strong communication skills
• Strong ability to multitask
• Friendly and upbeat demeanor

Description

Lugar: República Dominicana

Ciudad: Santo Domingo

Modalidad: Presencial

Descripción General

El Coordinador de Pacientes, es el responsable del tratamiento integral de cada uno de los pacientes que asisten al Centro de Atención de Operación Sonrisa Republica Dominicana, donde los pacientes reciben orientación sobre el tratamiento que van a recibir durante su proceso con la fundación. Las funciones que ejerce este cargo son de vital importancia dado que en esta área es donde se produce el primer contacto con el paciente y sus tutores.

La calidad y calidez de la atención, la respuesta a las inquietudes, incertidumbres, miedos y expectativas del padre/madre y/o paciente son factores que determinan la integración y la permanencia de estos en el Centro de Atención Integral. El profesional mantendrá una conducta profesional todo el tiempo y reportará a la dirección ejecutiva, así como a la gerencia de programas. El coordinador de esta área demostrará capacidad de trabajo en equipo y buenas relaciones con todo el personal de OSRD.

Funciones Principales

Tomando en cuenta que esta es un área vital para la organización la coordinación y atención del paciente se realiza en distintos niveles, entre ellos los principales:

Coordinación Del Centro

Reclutamiento de pacientes:

• Crear y ejecutar un plan de captación de nuevos pacientes, cumpliendo con los objetivos mensuales y anuales de la organización acorde al Plan de Trabajo Anual.
• Crear un punto de contacto y trasladarse a diversas localidades en todo el territorio nacional según lo que se defina en el plan de captación de pacientes: Realizar visitas de campo dentro y fuera de la capital a hospitales, escuelas, centros de salud comunitarios, casas maternas, clínicas privadas, organizaciones no gubernamentales y gubernamentales con el fin de dar a conocer la fundación, sus programas y captar nuevos pacientes.
• Hacer un cronograma y presupuesto del plan de visita de campo de forma trimestral para ser presentado y aprobado por la dirección ejecutiva.
  
  

Registro, admisión y control de base de datos del paciente: Velar por que se realicen las tareas citadas a continuación:

• Ingreso de pacientes al Registro Nacional de Pacientes (RNP) diariamente.
• Preparación de expedientes médicos: Se debe organizar la apertura de un expediente al paciente que es nuevo en la organización. En el caso de los pacientes que ya son parte del tratamiento integral del centro, se debe actualizar el expediente cada vez que el paciente acuda a una cita médica con nosotros. El médico tratante es responsable de escribir la nota médica en el expediente de cada paciente.
• Mapeo de pacientes: Crear, actualizar, organizar y manejar base de datos de los pacientes que han ingresado a la fundación que incluya.
• Tener un registro de los pacientes con aparatos especiales (Brackets, placas OFM,NAM, Hyrax, etc)
  
  

Gestión De Documentación Legal

• Garantizar la gestión y organización de documentación legal para recibir atención médica con la fundación; los documentos como acta de nacimiento, presentación de identidad de ambos padres y/o tutores legales y firma de consentimiento informado es parte de la documentación legal que se debe organizar para cada paciente.
  
  

Gestión De Expedientes Médicos/historial Clínico

• Llevar un registro de los pacientes que son candidatos a cirugía, tener conocimiento sobre el proceso quirúrgico pendiente al que el paciente será sometido, el coordinador de pacientes tiene la responsabilidad de realizar convocatorias a nuevos pacientes.
• Gestionar la digitalización oportuna de los expedientes de los pacientes y centralizar la información recopilada.
  
  

Gestión de Citas

• Agendar citas con cada especialidad al paciente: Se deben de gestionar las citas con cada especialidad médica, dar un seguimiento telefónico al paciente para recordar un día previo a la cita con las especialidades correspondientes.
• Garantizar el cumplimiento y seguimiento del plan de tratamiento integral en sus diferentes fases, así como la derivación de pacientes con los diversos especialistas y clínicas medicas donde también se brinda atención a los pacientes de la fundación.
  
  

Reportería

• Garantizar el reporte de estadísticas de pacientes diaria, semanal y mensualmente (total de pacientes atendidos, nuevos ingresos, pacientes únicos y pacientes subsecuentes).
  
  

Requirements

Programas Quirúrgicos: Las acciones son realizadas antes, durante y después de cada programa quirúrgico internacional o local.

Antes Del Programa Quirúrgico

• Creación de base de datos de los pacientes que son candidatos para la jornada quirúrgica.
• Envío de los expedientes digitalizados de los pacientes a los abogados como mínimo 1 mes previo al programa quirúrgico para su aprobación.
• Divulgar la información sobre los programas quirúrgicos en hospitales, casas maternas, puestos médicos, ONGs, voluntarios y colaboradores en distintos lugares del país.
• Garantizar la impresión y ensamblaje de los formularios médicos (charts) del programa quirúrgico de los pacientes junto al equipo de Medical Récords.
• Diseñar en conjunto con la Coordinadora de Comunicación un plan de divulgación y captación de pacientes en redes sociales para el programa.
• Conocer las condiciones socioeconómicas de los pacientes y prever la necesidad de apoyo con transporte para poder gestionarlo y garantizar la participación del paciente en la jornada.
• Velar por que el paciente sea atendido con calidad y calidez, recopilando y aportando la información necesaria para la continuidad del tratamiento del paciente durante las evaluaciones médicas.
• Gestionar y coordinar los pacientes que requieren exámenes de laboratorio para brindarle una asistencia con Amadita, garantizando que el paciente cuente con las analíticas previo al programa quirúrgico (BHC, TP, TPT, Tipo y RH, Radiografías y Ecografías)
  
  

Durante El Programa Quirúrgico

• Recibir y dar la bienvenida al paciente, confirmar su número de registro (turno) antes de pasar a abrir el expediente médico del programa y explicar al paciente el proceso de evaluación.
• Participar activamente en la programación quirúrgica, aclarar las dudas de los cirujanos y de los lideres del programa.
• Velar porque los pacientes que asistieron al programa quirúrgico sean operados en la medida de lo posible (siempre y cuando hay espacio quirúrgico y todos los pacientes están en óptimas condiciones para una cirugía)
• Una vez realizado el calendario quirúrgico se realizan llamadas a todos los pacientes seleccionados y llamadas de seguimiento por día.
• Acompañar y gestionar el ingreso de los pacientes al hospital, hasta estar seguros de que los pacientes cuentan con una cama asignada en el hospital, asegurar que el paciente cuenta con un transoperatorio satisfactorio y apoyar con las altas de los pacientes.
• Brindar acompañamiento a los cirujanos en el pase de visita médica, para conocer la evolución post quirúrgica de cada paciente.
• Gestionar las altas médicas, garantizando que el paciente que es dado de alta comprende las instrucciones medicas del cuidado en casa y que cuenta con la información necesaria para su post operatorio y seguimiento en el centro de OSRD.
• El coordinador de pacientes conoce las necesidades básicas y de algún medicamento del paciente y se coordina con la Gerente del Programa para garantizar las necesidades del paciente.
  
  

Después Del Programa Quirúrgico

• Realizar una auditoría de los casos médicos (registro de pacientes operados y no operados)
• Pacientes no operados, se registra la causa y se da seguimiento en el centro para garantizar que el paciente puede ser operado en el siguiente programa quirúrgico.
• Garantizar que todos los pacientes operados lleguen al postoperatorio de 1 semana, haciendo llamadas vía telefónica o mensajes de textos para recordar el postquirúrgico, así mismo la continuidad del tratamiento integral.
• Reportería de estadísticas del programa quirúrgico y del postoperatorio.
• Digitalización y envío de los formularios debidamente completados y firmados, segregados por ´´Operados, Cancelados y Evaluados´´ al Coordinador de Programas.
• Compartir historias de éxitos con las personas, entidades o empresas que ayudaron a la captación de pacientes.
  
  

Comunicación/ Marketing

• Planificar con el Coordinador de Comunicación estrategias de comunicación para la captación de nuevos pacientes.
• Apoyar con información de las distintas actividades al Coordinador de Comunicación.
  
  

Generales

• Soporte en diversas tareas afines a su posición que sean solicitadas por la Junta Directiva y la Dirección Ejecutiva.
• Apoyar, dentro de sus capacidades, en sus funciones a otro miembro del personal administrativo en sus ausencias (vacaciones, enfermedades, renuncias, etc.) cuando sea requerido.
  
  

Perfil Requerido Para El Coordinador De Pacientes

• Licenciatura en Administración de Empresas, Ing. Industrial, Trabajo Social o Psicología.
• Bilingüe: Ingles/ Español (Inglés intermedio)
• Experiencia laboral en el contexto de una ONG internacional (Preferible).
• Disponibilidad para viajar al interior y exterior del país, así como para trabajar en ciertas ocasiones noches y fines de semana.
  
  

Habilidades

• Proactivo, orientado al detalle, organizado y con la habilidad de manejar varias actividades a la vez.
• Habilidad de trabajar en equipo, pensamiento crítico, para resolver situaciones emergentes.
• Habilidades interpersonales y capacidad de lidiar con distintos grupos de la sociedad.
• Habilidad de trabajar independiente y tomar la iniciativa y liderazgo. Confianza para dirigir grupos grandes.
• Capacidad de trabajar bajo poca supervisión y presión.
• Capacidad de análisis y síntesis.
• Buena dicción y presencia.
• Buenas habilidades para la redacción y manejo de Microsoft Office: Word, Excel, PowerPoint

Resumen del trabajo: El Coordinador de Salud y Seguridad es responsable de apoyar el desarrollo, la implementación y el mantenimiento de programas e iniciativas de salud, seguridad y medio ambiente dentro de la organización. Esta función garantiza que la empresa cumpla con todas las normas de salud, seguridad y medio ambiente pertinentes y promueva un entorno de trabajo seguro y amigable para el medio ambiente para todos los empleados.

Habilidades

• Sólido conocimiento de las normas de salud y seguridad y las mejores prácticas.
• Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales.
• Capacidad para llevar a cabo sesiones de formación y presentaciones.
• Fuertes habilidades analíticas y de resolución de problemas.
• Dominio de Microsoft Office Suite (Word, Excel, PowerPoint).
• Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo.
  
  

Condiciones De Trabajo

• Capacidad para trabajar en diversos entornos, incluidos entornos de oficina, sitios industriales y al aire libre.
• Es posible que se requieran viajes ocasionales para realizar inspecciones del sitio o asistir a sesiones de capacitación.
  
  

Beneficios

• Todos los beneficios de ley
• Seguro complementario de Salud cubierto 100%
• Seguro de Vida cubierto 100%
• Bono anual por desempeño
• Capacitacion Constante
• Cooperativa
• Otros

Propósito del Rol:

Es responsable de apoyar la implementación de los diferentes programas que conforman el Sistema de Gestión Ambiental (SGA), interactuando con las áreas responsables de los mismos y facilitando el seguimiento a las metas e indicadores ambientales establecidos. Además, participa en la ejecución de las iniciativas que aporten valor a la gestión y el posicionamiento ambiental de la Institución (cálculos de la huella de carbono, generación de contenido de valor para públicos internos y externos, actividades ambientales del programa de voluntariado corporativo, entre otras).

Responsabilidades:

• Apoyar a su supervisor en la implementación del Sistema de Gestión Ambiental, a través de la ejecución y seguimiento a los planes operativos anuales y con base a las Políticas para el Manejo del Sistema de Gestión Ambiental.
• Dar seguimiento a la completitud de los datos que integran los tableros, para el cálculo de las metas e indicadores institucionales de sostenibilidad ambiental, de la huella de carbono y para la publicación de informes de sostenibilidad nacionales e internacionales.
• Apoyar a su supervisor en la elaboración de las memorias e informes de sostenibilidad, atendiendo a los marcos y estándares que se adopten para esos fines.
• Implementar las actividades ambientales relacionadas al Programa de Voluntariado Corporativo.

Formación académica:

• Licenciatura en Gestión Ambiental, Educación, Trabajo Social, Administración de Empresas, Derecho, Ingeniería Industrial o áreas afines.
• Diplomado en sostenibilidad ambiental o gestión de proyectos.

Experiencia:

De un (1) año en adelante en posición similar.

Habilidades:

• Conocimiento del idioma inglés.
• Conocimiento del Sistema Financiero Nacional.
• Conocimiento de Gestión de Proyectos Sociales.
• Conocimiento de la Norma ISO 26000 sobre Responsabilidad Social Corporativa, Pacto Global de las Naciones Unidas, Estándares GRI, Criterios ASG, Ley General sobre Medio Ambiente y Recursos Naturales 64-00 y normativas relacionadas a la gestión ambiental de la República Dominicana.
• Conocimiento de protocolo social, empresarial, oficial y etiqueta.
• Comunicación oral y escrita.
• Capacidad analítica.
• Relaciones interpersonales.

Competencias:

• Integridad
• Orientación al Cliente
• Orientación a Resultados
• Conocimiento del Trabajo
• Comunicación
• Trabajo en Equipo
• Organización
• Calidad y Mejora de Procesos
• Adaptabilidad

Descripción del Puesto

Buscamos un(a) Supervisor(a) de Atención al Cliente orientado(a) a resultados y con habilidades de liderazgo excepcionales, para dirigir y gestionar un equipo de agentes de atención al cliente. Este rol es fundamental para asegurar la calidad del servicio, la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente a través de una gestión estratégica de las operaciones diarias y la mejora continua de los procesos.

Responsabilidades Principales:

• Liderar y gestionar las actividades diarias del equipo de agentes, garantizando el cumplimiento de los procesos y políticas de negocio.
• Realizar reuniones matinales diarias con el equipo para revisar objetivos, compartir actualizaciones clave y alinear prioridades del día.
• Apoyar a los agentes en la resolución de casos escalados, asegurando una resolución eficaz y la satisfacción del cliente.
• Monitorear y evaluar el desempeño del equipo mediante KPIs, proporcionando retroalimentación y coaching constante.
• Identificar e implementar oportunidades de mejora en procesos y experiencia del cliente.
• Realizar auditorías de calidad por agente, detectando áreas de mejora y diseñando planes de capacitación personalizados.
• Colaborar estrechamente con áreas interdepartamentales (logística, ventas, CAT, finanzas y Point Programs) para resolver casos de segundo nivel.
• Participar activamente en auditorías globales, asegurando el cumplimiento de procesos y la preparación de evidencias requeridas.

Requisitos:

Formación Académica:

Licenciatura en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Mercadeo, Psicología, Comunicación o carreras afines.

Experiencia:

• Experiencia previa liderando equipos en call center o servicio al cliente.
• Sólida experiencia en resolución de problemas complejos y trabajo interdepartamental.
• Conocimiento práctico en gestión de KPIs y auditorías de calidad.

Habilidades Técnicas:

• Manejo de herramientas ofimáticas (Office), internet móvil, CRM y sistemas de gestión de tickets.